Här har vi samlat en hel del frågor som vi ofta får.

Vad är enklast att nå er på?

SMS är klart enklast och snabbast. 0739758379
Därefter går det bra att ringa oss på samma nummer.
E-post fungerar också, men kan ta upp till någon dag innan vi ser och svarar på meddelandet peter@klubbat.com

Jag kan inte hämta mitt inropade gods under de dagar man ska hämta ut?

Skicka ett SMS med ditt kundnummer och ange när du kan hämta dina varor, så försöker vi ordna en tid som passar.
Se till att betala det belopp du är skyldig i god tid, så att betalningen hinner registreras innan upphämtning
Om du inte hör av dig alls och varorna hämtas ut för sent, kan en förseningsavgift på 10 kr per objekt och dag komma att tas ut.

Kan jag skicka någon annan att hämta mina saker?

Skicka ett SMS och skriv vem som kommer och om den personen ska betala eller om det är betalt i förväg så ordnar vi det.

Kan ni hämta saker som jag vill sälja?

Ja, vi hämtar saker.
Vid hämtning tar vi en något högre provision på det som säljs, för att täcka tid och transport.
Aktuella priser hittar du på den här sidan.

Kan ni skiska saker eller köra ut

Ja, det kan vi finns prislista längst ned på den här sidan

Kan ni tömma ett helt dödsbo?

Ja, vi tömmer hela dödsbon.

Vid en komplett dödsbotömning:

  • Vi rensar hela bostaden
  • Det som inte går att sälja sorteras och körs till återvinning
  • Vi tar bort sängar, soffor och större möbler (gäller endast vid hela dödsbon)
  • Vi tömmer kylskåp, frysar och skåp

Det vi inte gör är flyttstädning.
Däremot har vi kontakt med flytt- och städfirmor och kan hjälpa till att ordna detta.

Viktigt: När vi tömmer ett dödsbo eller ett förråd helt ska ni inte rensa i förväg.
Ta endast undan det ni själva vill behålla. Vi kommer ut, packar och bedömer vad som går att sälja. Alltför ofta slängs saker som är säljbara, samtidigt som sådant som egentligen bör gå till återvinning sparas av sentimentala skäl.

Kan ni ta delar av ett dödsbo?

Ja. Vi kan komma ut och titta på vad som är säljbart och ta med just dessa saker, i samråd med er.

 

Kan ni ta bara några få saker?

Ja, det går bra. Det behöver inte vara stora mängder — vi kan ta enstaka föremål.

Hur lämnar man in saker?

Kontakta oss via SMS eller e-post och berätta vad ni har, så bokar vi en tid.

Kom inte bara förbi med saker utan att höra av er först.
Det beror på:

  • hur mycket plats vi har för tillfället
  • om vi kan ta emot just de föremål ni har

Vad tar vi emot?

Vi tar in det mesta och i nästan alla fall finns det undantag.
Allt beror på skick, efterfrågan och hur ovanliga föremålen är. Har föremålen kända tillverkare kan det också vara attraktivt. Här är lite riktmärken, kontakta gärna oss och fråga angånde just dina saker.

Möbler

  • Stoppade möbler (soffor, sängar, större fåtöljer) är mycket svårsålda
  • Vid hela dödsbotömningar kan vi ibland ta in nyare soffor och större möbler
  • En enskild soffa tar ofta för mycket plats.
  • Sängar tar vi inte emot, men sänggavlar och sängramar går bra

Porslin & glas

  • Udda porslin och glas tackar vi oftast nej till, om det inte är ett känt märke
  • Glas bör vara minst 4 stycken, helst 6 eller fler
  • Kaffeserviser tar vi emot, men de ger oftast inte så höga slutpriser.
  • Glas och porslin med nagg har oftast inget värde.

Inredning

  • Ljuslyktor är ofta mycket svårsålda, om de inte är från ett känt varumärke
  • Enskilda enkla stolar är ofta väldigt svårsålda
  • Allt som är i par brukar gå bättre
  • Skrivbord och skrivbordsstolar är extremt svårsålda om de inte har något speciellt. 
  • Lampor går ofta bra.

Kläder

  • Tar vi oftast inte in. Från dödsbon tar vi ibland med saker som kan gå att sälja. När det är kläder är det ofta rockar, höga hattar, stövlar, regnställ och liknade.

Verktyg

  • Verktyg säljer ofta bra

Köksutrustning

  • Köksredskap och bestick säljer ofta, men säljs vanligtvis för mindre summor och i större utrop.

El & elektronik

  • Vi testar mycket av det som lämnas in, men inte allt
  • Fungerar det inte eller saknas delar, tas det bort
  • Vid köp av elektriska produkter erbjuder vi 14 dagars retur om varan inte fungerar

Konst

  • Konst är generellt svårsålt
  • Okända konstnärer och hötorgskonst tackar vi ofta nej till
  • Motiv och typ av konst spelar stor roll (t.ex. skolplanscher säljer ofta bra)
  • Är ett verk värderat till 2 000 kr eller mer rekommenderar vi att kontakta ett auktionshus som specialiserar sig på konst
  • Vid hela dödsbotömningar tar vi in all konst som finns i boet

Böcker och tidningar

  • Rena  moderna deckare är i princip omöjligt att sälja. Dock böcker om specialområden har fungerat bra, tex vissa kokböcker, specialområden och special böcker. Serietidningar fungerar utmärkt. Specialtidningar med hela årgångar fungerar också.

Udda saker

Fungerar oftast väldigt bra. Vi har sålt saker som:

  • Hajkäke
  • Svärd
  • Poolvärmare
  • Biljardbord
  • Ikoner
  • Destillationsrör
  • Gungkamel

Kan ni sälja hela samlingar?

Ja, det gör vi.

Samlingar är ofta specialiserade, och vi säljer dem då ibland vidare via:

  • samlarforum
  • nischade plattformar med rätt målgrupp

Exempel på samlingar vi sålt:

  • Märklin-tåg
  • porslinstomtar
  • Tintin-bilar
  • kameror
  • äldre telefoner

Om vi väljer en annan plattform informerar vi alltid kunden i förväg.

Hur snabbt säljs mina saker?

Det varierar.
Ibland har vi kö av föremål som ska ut på auktion, vilket kan innebära viss väntetid. I andra fall kan vi lägga ut föremålen redan på nästa auktion.

Möbler och större objekt säljs ofta snabbare, eftersom de tar mycket plats och därför prioriteras för försäljning.

Säljs alla mina saker på samma auktion?

Oftast inte såvida det inte är färre saker

Det är vanligt att:

  • större och mer skrymmande föremål säljs först
  • mindre föremål sprids ut över flera auktioner

Om vi har stora mängder av samma typ av objekt, till exempel porslin eller konst, kan vi välja att lägga ut delar av dem på senare auktioner för att få bättre resultat.

Hur snabbt får jag betalt?

Vi strävar efter att betala ut pengarna cirka 14 dagar efter avslutad auktion.

Utbetalningstiden kan påverkas av:

  • om alla köpare har hunnit betala
  • vilken typ av auktion det är (t.ex. liveauktioner tar ofta lite längre tid)
  • vilket betalningssätt du har valt

För snabbast utbetalning rekommenderar vi att du registrerar bankkonto på “Dina sidor”.
Utbetalningar till bankkonto prioriteras och går oftast snabbast.

Utbetalning via Swish sker i andra hand och kan ta några dagar extra.

Vad händer med de saker som inte blir sålda?

Vi säljer föremålen i flera omgångar för att ge dem bästa möjliga chans att hitta en köpare. Om ett objekt inte blir sålt i den första auktionen, lägger vi ut det igen vid ett senare tillfälle. Skulle det fortfarande inte bli sålt lägger vi ut det på nytt med ett lägre startpris. 

När vi tar emot dina saker går vi alltid igenom hur du vill att osålda föremål ska hanteras. Du kan välja att få dem tillbaka, eller låta oss ta hand om dem och lämna dem till återvinning.